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04 — SERVICIOS

Seis capacidades.Una sola arquitectura.

Cada servicio resuelve una parte del problema. Ninguno se contrata a ciegas: entran al proyecto porque una brecha priorizada en la auditoría lo justifica, no porque estuvieran disponibles en el catálogo.

Alcance cerrado Plazos definidos Entregables por escrito
ARQUITECTURA UNA SOLA
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04.01 · Auditoría Digital 360

Dejar de decidir tecnología por intuicióncuesta menos que equivocarse una vez.

La Auditoría Digital 360 convierte problemas y oportunidades dispersas en una hoja de ruta priorizada por impacto y esfuerzo. Dos a cuatro semanas. Precio cerrado. Entregables definidos.

Por qué cobramos por esto

Porque no es una evaluación superficial usada como excusa para vender. Es trabajo consultivo: entrevistas, revisión de procesos, inventario de herramientas, análisis de información y construcción de un roadmap ejecutable. Y porque el roadmap es tuyo: está escrito en procesos, requisitos y criterios, no en configuraciones propietarias. Puedes ejecutarlo con nosotros, con tu equipo interno o con otro proveedor.

Áreas de análisis

MarketingVentasFinanzas OperacionesGestiónRRHH LegalTecnologíaDatos Administración

El alcance se define en la propuesta. No todas las empresas necesitan las diez.

Cinco entregables

01Estado actualCómo funciona hoy la organización, documentado
02Scorecard de madurezFortalezas, brechas y oportunidades por área
03Matriz de oportunidadesPriorización cruzada por impacto y esfuerzo
04Roadmap por fasesQué primero, qué después y qué no este año
05Sesión de interpretaciónConsultoría con dirección sobre las decisiones
No queremos entregarte un informe que termine archivado.

El roadmap está diseñado para convertirse en la base de la implementación. Si al terminar la auditoría la conclusión es que no debes implementar nada con nosotros, la auditoría igual se entrega completa.

Solicita una propuesta con alcance según tu empresa →
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04.02 · Implementación

El roadmap no cambia tu empresa.Lo que se pone en producción, sí.

Construcción, integración, configuración, pruebas, capacitación y puesta en producción de las capacidades priorizadas. Cuatro a doce semanas por fase, con precio cerrado.

Qué implementamos

SistemasIntegracionesAutomatizaciones Agentes de IAPlataformasProcesos Sistemas comercialesCapacidades de marketing Experiencias conversacionalesSoluciones a medida

Un agente en producción, explicado

DisparadorUn evento o un mensaje
ContextoBase de conocimiento y datos
Modelo y herramientasRazonamiento y acceso a sistemas
Punto de controlValidación humana cuando aplica
Acción y registroEjecución en el sistema, con log

Tres garantías transversales, en todos los proyectos

Acceso mínimo por función

Cada agente accede únicamente a lo que necesita para su tarea. Un agente comercial no alcanza datos de RRHH.

Registro auditable de cada acción

Qué hizo el sistema, cuándo, con qué información y con qué resultado. La automatización no puede ser una caja negra.

Supervisión humana en acciones sensibles

Dinero, contratos, comunicación con clientes y datos personales pasan por validación. Siempre.

La implementación responde a una arquitectura.

No agregamos tecnología porque esté disponible. Cada capacidad responde a una brecha priorizada en la auditoría.

Lleva tu roadmap a la operación →
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04.03 · Growth AI

Generar más oportunidades es fácil.El problema es lo que pasa después.

Growth AI conecta captación, calificación, respuesta, seguimiento e información dentro de un sistema de crecimiento diseñado alrededor de tu operación real.

Growth Page AI

Una web que no termina cuando alguien llena un formulario: captación, calificación, respuesta inmediata, seguimiento, agendamiento, analítica y conexión con los sistemas internos.

Crossmarketing

Conecta audiencias, canales y marcas. Activaciones donde los datos y la IA amplían las oportunidades entre distintos activos del grupo.

Experiencias físicas

Lleva la captación más allá de la pantalla. Sistemas físicos y experiencias conectados con los motores que capturan y procesan la oportunidad.

¿La operación puede atender lo que el marketing va a generar?

Es la pregunta que hacemos antes de lanzar una campaña. Si la respuesta es no, empezamos por la operación: aumentar el volumen de un proceso roto solo multiplica el problema.

Diseña tu sistema de crecimiento →
04

04.04 · Platforms AI

Cuando la herramienta estándar no encaja,la que se adapta debería ser la herramienta.

Platforms AI reúne plataformas y aplicaciones empresariales diseñadas para responder a un proceso específico e integrarse dentro de una arquitectura mayor.

CRM AI

Un sistema comercial construido alrededor de tu proceso, no al revés. Canales, prospectos, seguimiento, información y automatización.

ERP AI

Gestión e información empresarial conectada con nuevas capacidades de análisis y automatización.

Portales y aplicaciones

Portales internos, catálogos, sistemas especializados, experiencias de cliente y herramientas operativas.

No construimos software para que viva aislado.

Lo diseñamos para formar parte de una arquitectura. Antes de desarrollar algo a medida, verificamos que no exista una solución estándar que resuelva el 80% a menor costo.

Cuéntanos qué necesita tu operación →
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04.05 · Generative AI

Producir más contenido es un problema resuelto.Producirlo con tu criterio, no.

Generative AI conecta inteligencia artificial, conocimiento de marca, lineamientos y procesos para producir activos a escala sin perder consistencia.

Assets

Posts, reels, VSL, spots, anuncios, variaciones y adaptaciones por formato.

Plantillas y conocimiento

La diferencia no está en generar. Está en saber qué producir, con qué criterios, para quién y dentro de qué contexto.

Agentes de voz

Intake, atención, clasificación y seguimiento. Conversaciones que se convierten en registros y en procesos, no en audios que nadie revisa.

La IA produce el volumen. La marca sigue poniendo el criterio.

Definimos qué se aprueba automáticamente y qué pasa por revisión humana antes de publicarse.

Explora Generative AI →
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04.06 · Acompañamiento

Poner algo en producción no es terminar.Es el momento en que empieza a importar.

Los procesos cambian, el mercado cambia, el equipo cambia. La arquitectura tiene que poder cambiar con ellos.

Qué incluye

Lectura de resultadosGobierno del sistema Calidad de la informaciónEvolución de funciones Nuevas integracionesNuevos agentes CapacitaciónPriorización de la siguiente fase
Esto no es soporte técnico. Es gestión de evolución.

Mantener algo funcionando es mantenimiento. Interpretar lo que está ocurriendo y decidir qué debe cambiar después es otra cosa, y es lo que hacemos.

Conoce nuestro modelo de acompañamiento →

LO QUE FIRMAMOS

Tres compromisos que asumimos por escrito.

Toda consultoría promete rigor. Muy pocas publican cuánto dura cada fase y qué se entrega al final de cada una.

Precio cerrado

Presupuesto fijo por alcance definido. Los cambios de alcance se acuerdan antes de ejecutarse, no al facturar.

El equipo que vende es el que ejecuta

Somos un equipo pequeño y eso es una decisión. Quien diseña la arquitectura es quien la implementa. No hay una capa de juniors entre tú y el criterio que estás comprando.

Transferencia de conocimiento

Una solución que solo sabe operar nuestro equipo no es una solución: es una dependencia. Documentamos y capacitamos como parte del alcance, no como extra.

ANTES DE CONTRATAR NADA

Antes de contratar la próxima solución, averigua qué te falta de verdad.

Responde diez preguntas sobre cómo opera hoy tu empresa. Recibes tu scorecard de fragmentación al instante, con las tres brechas de mayor impacto y el orden en que conviene resolverlas. Sin coste y sin llamada previa.